keyboard_arrow_up
  • Adviesgarantie van uw Financieel Fit Coach
  • Financieel plan met jaarlijkse check
  • Met Financieel Fit App altijd inzicht

Medewerker klantenservice – Fulltime – locatie Bergen op Zoom

Hey, jij daar! Groei jij met ons mee? Als medewerker klantenservice gaan wij je opleiden tot hét aanspreekpunt voor onze klanten én adviseurs, ga je zorgen voor een op-en-top service zodat je ze te woord kunt staan met een grote glimlach op je gezicht!

Wie wij zijn?

Wij zijn een landelijke franchiseorganisatie op het gebied van verzekeringen, hypotheken, kredieten, kortom financieel advies.

 

  Voor ons hoofdkantoor in Bergen op Zoom  zijn wij op zoek naar een vrolijke en enthousiaste:

MEDEWERKER KLANTENSERVICE  Fulltime – 40 uur

 

 

 

Wat ga je doen:

Houd je van bellen? Mooi! Want bellen doe je veel! Je bent het eerste contact naar een nieuwe en/of bestaande relatie. Om dit zo goed mogelijk te doen krijg je van ons een interne training (lees hieronder meer hierover). Naast deze werkzaamheden ben je samen met de receptioniste verantwoordelijk voor de bezetting van de receptie bij afwezigheid en vakantie, voor de inkomende en uitgaande post, het ontvangen van de bezoekers én help je mee bij het faciliteren en coördineren van vergaderingen en evenementen.

 Wat gaan we je leren:

Als medewerker klantenservice start je allereerst om alle commerciële telefoontechnieken te leren. Zo leer je in de praktijk en in theorie onze klanten te woord te staan. Uiteindelijk ben jij het eerste en belangrijke contact naar nieuwe en bestaande relaties.

Je gaat bij de (potentiële) klant telefonisch of per e-mail zijn wensen inventariseren en eventueel stukken op vragen om deze klant uiteindelijk met onze adviseur(s) in contact te brengen. Het doel is om bestaande klantenrelaties te behouden en ons bestand uit te breiden met nieuwe relaties.

Daarnaast krijg je te maken met een breed scala aan vragen van onze huidige klanten die jij straks met je bijgebrachte kennis kunt beantwoorden.

Een hele uitdaging dus! Maar geen stress, wij zullen je alle kneepjes van het vak bijbrengen!

Wat wij vragen:

  • Je hebt MBO werk en- denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een goede telefoonstem;
  • Je beschikt over overtuigingskracht, commercieel inzicht en besluitvaardigheid;
  • Je bent bereid om op korte termijn een WFT-Basis en WFT-Consumptief Krediet te behalen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;

De beloning:

  • Een aantrekkelijke baan in een boeiende omgeving met hele leuke collega’s;
  • Een goed marktconform salaris, reiskostenvergoeding en mooie pensioenregeling 
  • En naast je interne opleiding krijg je de ruimte voor ontwikkeling middels opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf.

Interesse? E-mail of bel! 

Stuur je sollicitatie met uitgebreid cv naar Hans de Rover, h.de.rover@financieelfit.nl of bel Hans op 06-21866902.

 

Vrijblijvend een afspraak maken

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Na het versturen nemen we snel contact met u op om de afspraak definitief in te plannen.

    Waarom een afspraak maken?

    1. Eerste afspraak gratis en vrijblijvend
    2. Deskundig en onafhankelijk advies op maat
    3. Snel duidelijkheid over uw situatie

    Onze adviseurs worden gemiddeld beoordeeld met een


    9.7

    Score op basis van 2061 beoordelingen.

    Financieel Fit Test

    1. Ik weet wat de waarde van mijn huis is ten opzichte van mijn hypotheek
    2. Ik weet hoe hoog mijn schulden zijn en wanneer ik alles heb afgelost
    3. Ik sta zelden rood op mijn bankrekening
    4. Ik weet wanneer ik met pensioen ga en hoeveel AOW en pensioen ik dan krijg
    5. Ik weet hoe ik voor extra pensioen kan sparen
    6. Ik heb een goed inzicht in mijn inkomsten en uitgaven
    7. Ik vergelijk al mijn verzekeringspremies één keer per jaar
    8. Ik weet hoe mijn auto verzekerd is
    9. Ik heb een actueel testament